喜鹊AI隐私协议

协议发布及生效日期:2024年12月25日

引言

北京喜鹊云智科技有限公司(以下简称"我们")致力于保护您的隐私和个人信息。 本隐私协议(以下简称"本协议")适用于喜鹊AI产品(以下简称"本产品"),详细说明了我们如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息,以及您对个人信息的管理权利。 在您开始使用本产品前,请仔细阅读并理解本协议。使用本产品即表示您同意本协议的所有条款。

用户信息搜集

注册信息

  • 当您注册喜鹊AI账号时,您需要提供手机号码电子邮箱地址,并设置密码。我们将使用这些信息为您创建账户,以便您能够使用本产品的服务。
  • 如果您选择使用第三方账号(如微信、QQ等)登录,我们将获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权我们使用的其他信息),用于将您的第三方账号与喜鹊AI账号进行绑定,实现快速登录。

使用过程中的信息收集

  • 标书文件相关信息:在您使用本产品生成标书文件的过程中,我们将收集您输入的与标书相关的文本数据,包括项目名称、项目要求、技术参数、商务条款等信息,以提供准确的标书生成服务。
  • 反馈信息:为了改进我们的服务质量,我们会收集您对生成标书文件的反馈,包括您对文件内容、格式、准确性等方面的意见和建议。
  • 设备信息及个人用户标识:当您使用本产品时,我们可能会收集您的设备信息,如设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符(如IMEI、Android ID、OAID等),以确保服务的稳定性和安全性,并用于分析和统计目的。这些信息将帮助我们优化产品性能,提升用户体验。
  • 剪贴板信息(首次安装时):首次安装应用时,我们需要在本地访问您的剪贴板,读取其中包含的与功能服务相关的最小必要信息(如分享口令等),以实现信息内容的跳转,但不会上传剪贴板的任何信息至我们的服务器。

用户信息管理

信息查询与更正

您有权随时查询和更正您的个人信息,包括注册信息、账户设置等。您可以登录喜鹊AI账号,在个人资料设置页面进行操作, 或者通过联系我们的客服()提出查询或更正请求,我们将在15个工作日内予以回复并协助您完成操作。

信息删除

  • 在符合相关法律法规并核实确认您的用户身份的前提下,您可以向我们提出删除个人信息的请求。您可以删除您账户内的标书文件历史记录及相关数据,具体操作方式为登录账号后,在相应的历史记录管理页面进行删除操作。
  • 在以下情形中,您也可以随时通过与我们联系,要求删除个人信息:
    • 如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息。
    • 如果我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,您有权要求我们立即停止公开披露行为,并发布通知要求相关接收方删除相应信息。
一旦删除请求被响应,您的个人信息将被删除或匿名化处理,并在平台系统更新时进行彻底清除,以确保您的信息安全。

账户注销

  • 您可以随时注销喜鹊AI账户。在注销前,请确保您已备份或处理好您在本产品中的重要数据。
  • 注销账户后,您将无法恢复相关账号信息及数据,请谨慎操作。您可以登录账号,在账号管理页面找到注销账户选项,按照系统提示进行操作,或者联系我们的客服协助您完成注销流程。

用户信息保护

安全技术措施

  • 数据加密:我们采用行业标准的加密算法对您的个人信息进行加密处理,确保在数据存储和传输过程中,您的信息安全,防止未经授权的访问和窃取。
  • 数据传输安全:在您与我们的服务器之间的数据传输过程中,我们使用加密技术(如SSL/TLS协议),保障数据不被截获、篡改或泄露,确保通信的保密性、完整性和可用性。
  • 系统安全防护:我们定期对服务器和系统进行安全检查、漏洞扫描和修复,加强防火墙设置,防止黑客攻击、病毒入侵和其他恶意行为,确保系统的稳定和安全。

组织和管理制度

  • 成立数据保护团队:我们设立了专门的数据保护团队,负责监督和管理用户个人信息的保护工作,确保各项隐私政策和安全措施的有效执行。
  • 员工培训与管理:定期对公司员工进行个人信息保护培训,使其了解并遵守相关法律法规和公司政策,严格限制员工对用户数据的访问权限,仅授权给有业务需要的员工,并对员工的数据访问行为进行记录和审计,对违规行为进行严肃处理。

风险应对措施

  • 数据备份:我们定期对用户个人信息进行备份,并将备份数据存储在安全的、独立的地理位置,以防止因硬件故障、自然灾害或其他意外事件导致的数据丢失,确保数据的可恢复性。
  • 数据泄露预警:建立实时监控系统,对异常数据访问和潜在的数据泄露迹象进行实时监测,一旦发现异常情况,立即启动应急预案,采取措施阻止数据泄露进一步扩大,同时迅速展开调查,查明原因并及时采取改进措施,以加强数据安全防护。
  • 用户权益保障:在发生个人信息泄露事件时,我们将第一时间主动通知受影响的用户,向您提供详细的事件信息,包括泄露的范围、可能造成的影响以及我们已采取的应对措施。我们将积极配合相关部门的调查,并根据法律法规的要求,承担因信息泄露造成的法律责任,保障您的合法权益。

与合作伙伴的信息共享

  1. 为了实现本产品的功能,如生成高质量的标书文件,我们可能会与第三方合作伙伴共享您的部分个人信息, 但仅会在必要的范围内进行共享,且共享的信息将进行严格的去标识化处理,确保无法识别特定个人身份。 例如,我们可能会将您的标书文件相关信息传输至云服务供应商进行计算处理,以提高生成效率和质量。
  2. 我们会与第三方数据服务商合作进行数据分析,以优化我们的产品和服务, 但这些分析将在严格的安全措施下进行,仅用于预测用户的特征偏好,以提供更个性化的服务体验, 且合作伙伴无权将共享的信息用于其他任何目的。
  3. 在与合作伙伴共享信息时,我们将确保其遵守严格的数据保护和安全规定,要求其采取适当的安全措施保护您的个人信息, 并对其数据处理活动进行监督和管理,以保障您的信息安全。

协议修改

我们保留随时修改本协议的权利。如有修改,我们将在产品官网或应用内发布更新后的协议,并在显著位置提示您协议的变更。 修改后的协议将在发布之日起生效。请您定期查看本协议,以确保您了解最新的隐私政策。 如果您在协议更新后继续使用本产品,即视为您同意接受修改后的协议。

联系我们

如您在使用本产品时对协议有任何问题,可通过发送邮件至 sunchaoqun@qianlima.com 或通过本产品意见反馈渠道或网站上标识的方式与我们联系。

我们将竭诚为您服务,并尽力解决您的问题和关切。感谢您对喜鹊AI的信任和支持!